心理咨询保密协议模板（心理咨询隐私保护协议）

心理咨询隐私保护协议

第一段：协议目的

为保护心理咨询服务的隐私性和机密性，本着尊重和保护用户消费权益，制定此心理咨询隐私保护协议，建立完整的个人信息保护制度，确保用户个人信息安全，遵循法律法规和行业惯例的有序发展。

第二段：协议适用范围

本协议适用于所有使用心理咨询服务的用户及咨询师在咨询过程中收集、使用、共享、存储用户个人信息的各个阶段和环节。

第三段：隐私保护规定

一、信息收集

咨询师收集的用户个人信息是为了更好地提供咨询服务，用户应在完全知情的情况下自愿提供个人信息。本平台只收集与咨询相关的基本信息，包括但不限于姓名、电话号码、电子邮件和咨询需求。咨询师会与用户沟通，落实咨询时间，以便为用户提供高质量且个性化的咨询服务。

二、信息使用

咨询师采取严格的保密措施，对收集到的用户个人信息进行保护和管理，咨询师会在法律允许的范围内使用用户的个人信息。用户个人信息只用于咨询服务中，不会用作宣传或推销的用途。咨询师和用户都应该保持保密，避免泄露个人隐私信息。在相关法律规定的情况下, 咨询师可能需要披露用户个人信息，如涉及刑事诉讼、司法调查或其他法律要求等。

三、信息存储

本平台将用户个人信息存储在严格保密的系统中，保障信息的安全性。本平台会采取物理、技术和行政安全措施来保护用户的个人信息，防止未经授权访问或泄露。在线咨询的聊天记录也会全程存储，便于后续用户回溯咨询历史记录。

本协议的内容包括但不限于规定，咨询师和平台应遵守国家法律法规和行业规范，做到合法合规的信息收集、使用和保护。相信通过本次的隐私保护协议制定，可以让用户更加放心地接受心理咨询服务。