招商银行600036（招商银行——铸就未来）

招商银行——铸就未来

概况

招商银行有着“铸就未来”的理念，致力于成为客户最喜爱的银行。成立以来，已经发展成为业内知名的股份制商业银行之一，连续多年被评为中国最受尊敬企业之一。招行总部设在深圳，并在国内外数百个城市设有分支机构。公司以普惠金融为战略核心，积极拥抱“互联网+”和科技金融，具备高效稳健的风险控制和强大的客户服务能力，业务范围涵盖个人金融、企业银行、小微企业金融、资金运作、国际业务等多个领域，被誉为“中小企业之家”。

金融科技的改变

随着金融科技的不断发展，招行投入大量资金推进科技革新，引领金融业的科技创新和变革。截至2021年底，招行已经申请超过2100项专利，研发出许多具有多项业内领先技术的产品和服务，包括：全流程数字化开户、智能贷款审批、手机利率瞬间报价、智能客服等等。这些新技术不仅为客户带来前所未有的便利，也提升了银行自身的工作效率和服务质量。 作为金融科技的重要一环，招行通过数字化转型，加速推进AI、区块链、云计算、大数据等领域的研究和应用，以实现全面的数字化服务，推出了一系列数字化应用方案，如指纹识别、智能语音助手、微信银行等。这些创新举措能够深入挖掘数据的价值，提升业内各业务领域的风险识别、客户洞察和产品创新能力，实现了机构转型与社会服务的双赢。

持续创新

对于招行而言，创新已经成为了生命力的源泉。作为一家股份制银行，招行天然具有创新性和开放性。在卓越的管理团队和雄厚的技术基础上，招行不断提升自身的创新能力，积极拓展业务领域，注重整合行业资源。在金融版图不断扩张的同时，招行也在服务方面不断创新，包括个人保险、贵金属、汽车金融等一系列交际领域，满足了消费者多元化的需求。 同时，招行还在风险管理方面持续创新，不断提升风险控制能力和风控体系完善程度。通过大数据分析和AI技术的应用，招行成功构建了五大风险管理体系：市场风险、信用风险、战略风险、流动性风险和操作风险。在金融行业中，招行的风控能力已深受广大客户信赖和认可。

产品服务

招商银行不断创新，始终以客户为中心，不断优化产品和服务，提供全方位的金融服务。从个人客户到企业客户，从小微企业到大型企业，招行提供专业金融产品，例如：信贷、理财、基金、外汇、保险、投资等。在国际化业务方面，招行已在美国、欧洲、亚洲、澳洲等多个国家和地区设立了分支机构，在跨境支付、货币资金、贸易金融等业务领域助力公司客户实现国际布局。 不仅如此，招行针对不同客户需求还推出了很多定制化产品和服务，以引领行业创新与发展，包括“私人银行”、“小微企业金融”、“智能财富管理”等，满足客户多元化、个性化的需求。

总结

作为一个已经发展30多年的股份制商业银行，招商银行以“铸就未来”的理念为目标，不断推进科技创新和产品服务优化，以客户为中心，全力打造最接地气、最满意的服务品牌，助力全国创新创业，积极探索发展路径，推动金融业的改革与创新。