上海长途客运总站的交通枢纽作用
上海长途客运总站位于上海市中心地带，其交通枢纽作用至关重要。该客运站建于1995年，是我国铁路、公路交通、水路交通和城市公共交通的交集处。
汽车客运
上海长途客运总站一直以来都是上海汽车客运行业的重要枢纽之一。从上海出发的汽车客运班线通达全国各地，北至哈尔滨，南至海口，东至温州，西至重庆。每日40多万人次通过该站出行，其中打车和轨道交通占比较多。因此，客运站周边交通状况直接影响着上海城市交通的通畅程度。
铁路运输
上海长途客运总站与上海火车站互为补充。客运站靠近高速公路和交通快线，便于进出。市内通往南京、杭州、合肥、南昌等城市的直达动车组可以在站内购票。该站还有一个便捷的地铁交通系统，把该站与上海火车站、虹桥机场和浦东机场连成一体、快捷、方便。因此，该站不仅仅是上海的一个道路客运站，更像是上海现代综合交通枢纽的一个组成部分。
基础设施建设
为了不断提升上海长途客运总站的交通枢纽作用，上海市政府不断加大对该站的投资，不断完善基础设施建设。近年来，上海长途客运总站进行了多次技术改造，新增候车厅、出租车停车区、营改增快车道、快速安检通道等服务设施。另外，车站加强了信息化建设，为乘客提供车票预订、车票购买、站内公交车查找等现代科技化服务。
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