山东消费者协会介绍

协会成立背景

山东消费者协会是一家在全国消费者组织注册管理系统内注册的、依法定的、自治的社团法人，是山东省消费者联合组织，是全国工商联消费者委员会成员单位。

协会成立于1992年，是在全国消费者组织大力发展的形势下，倡导和发起成立的。当时，山东省的消费者权益得不到有效的保护，消费维权形势严峻。为此，省内各消费者维权组织积极起来，争取依法维护消费者权益。随后，为了整合各个维权组织的力量，提高维权水平，山东消费者协会正式成立。

协会职能

山东消费者协会的职责是保护广大消费者的合法权益，维护市场秩序，促进社会和谐发展，提高全民消费水平。

主要职能包括：组织指导消费维权，制订消费维权的行动方案和工作计划；组织开展消费信息服务，加强与消费者之间的联系；开展消费者权益教育和宣传，提高消费者的维权意识和能力。同时，协会还承担着协调各方面力量，加强消费环节监管的重要责任。

协会成果

自成立以来，山东消费者协会已开展了众多有益于消费者的活动，取得了显著的成绩。其中，旗帜鲜明的消费服务曾得到社会各界的极大支持和好评。

协会还积极开展了发布消费警示和消费提示，提供消费咨询、调解、申诉服务，建立“网络消费维权站”，利用法律武器打击侵害消费者权益的违法行为，有效地保护了自然人、法人和其他社会组织的消费权益。

山东消费者协会在广大消费者中积攒了很高的声誉，在消费者社会中拥有相当好的品牌效应。相信，在全体会员的努力下，协会的声誉只会日益增长。