去哪儿客服电话（如何联系去哪儿客服电话？）

如何联系去哪儿客服电话？

第一部分：拨打去哪儿客服电话

1. 去哪儿客服电话：如果您在使用去哪儿平台的时候遇到了问题，可以在去哪儿官网上直接拨打客服电话：1010-6060，沟通您的问题。

2. 留意工作时间：去哪儿客服热线的工作时间为每天8:00-23:00，如果您在工作时间之外拨打，可能会出现无法接通的情况。

3. 准备好身份信息：为了方便客服解决您的问题，您需要准备好您的真实姓名、手机号码等个人信息，以便客服人员确认您的身份。

第二部分：通过APP查看问题解决方案

1. 下载去哪儿APP：去哪儿APP是一个更方便的查询解决方案的途径，您可以在应用商店或去哪儿官网上下载安装。

2. 登陆个人账户：如需查询您的订单信息，请先登录您的个人账户，以方便系统自动进行信息绑定。

3. 选择分类问题：在APP中，您可以在“我的”选项卡中，根据您的问题类型选择相应的服务分类进行查询，或在“帮助中心”中查找现有的问题。

第三部分：使用去哪儿在线问答解决问题

1. 进入去哪儿网：登录您的电脑，打开去哪儿官网，从主页进入“帮助中心”，您可以浏览旅游攻略、出行保障、退换票服务等内容，或在搜索框中输入您遇到的问题关键词进行查询。

2. 在线咨询客服：在您搜索到相关解决方案的时候，您可以在线“问答”并得到专业的客服人员帮助。

3. 咨询处理中心：如果您在网站上没有找到相关内容，可以直接拨打客服电话转接至咨询处理中心，由专业的客服人员为您提供解决方案。

总之，如果您在使用去哪儿平台的时候遇到问题，可以通过多种途径来查询解决方案，包括直接拨打去哪儿的客服电话、使用去哪儿APP账户、或通过去哪儿网的在线问答系统。我们非常重视客户的问题，会尽快给您提供最合适的解决方案。